Privacyverklaring Quantum Reset Methode

Versie september 2026

Quantum Reset Methode vindt het belangrijk dat persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke privacyrechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

Quantum Reset Methode, gevestigd aan Zwerfkei 7, 6581 HN Malden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59631309, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via:

Quantum Reset Methode
David Müskens
Zwerfkei 7
6581 HN Malden
Nederland

KvK: 59631309
E-mail: quantumresetmethode@gmail.com
Website: www.quantumresetmethode.nl

2. Van wie verwerken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken van onder andere:

cliënten;

ouders of wettelijke vertegenwoordigers van minderjarige cliënten;

deelnemers aan de Quantum Reset Methode Opleiding;

gebruikers van het Quantum Reset Portal;

deelnemers aan Experience-avonden, trainingen of andere evenementen;

nieuwsbriefabonnees;

personen die informatie aanvragen;

contactpersonen bij werkgevers of organisaties die een traject voor iemand betalen;

en andere personen die contact hebben met Quantum Reset Methode.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het contact en de dienst kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

voor- en achternaam;

adres en woonplaats;

geboortedatum;

telefoonnummer;

e-mailadres;

contact- en afspraakgegevens;

factuurgegevens;

bestel- en betaalgegevens;

bankgegevens voor zover noodzakelijk voor betalingen of administratie;

gegevens over aangeschafte producten;

gegevens over gevolgde sessies, trajecten en opleidingen;

gegevens over toegang tot het Quantum Reset Portal;

informatie die je zelf verstrekt via formulieren, e-mail, documenten, telefonisch of tijdens gesprekken;

accountgegevens;

technische gegevens zoals IP-adres, apparaat- en browsergegevens;

en andere persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze dienstverlening uit te voeren.

4. Gezondheidsgegevens en cliëntdossiers

Bij individuele Quantum Reset sessies en trajecten kunnen ook gegevens worden verwerkt die betrekking hebben op gezondheid en welzijn.

Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn over:

lichamelijke klachten;

emotionele of mentale klachten;

medicatie;

behandelingen of begeleiding elders;

persoonlijke ervaringen;

familiegeschiedenis;

zwangerschap en geboorte;

persoonlijke levensgeschiedenis;

lichamelijke reacties tijdens sessies;

en andere informatie die relevant is voor de begeleiding.

Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en worden daarom met extra zorg behandeld.

Wij verwerken alleen gegevens die redelijkerwijs nodig zijn voor de begeleiding, verslaglegging, continuïteit en professionele verantwoording.

Cliëntdossiers worden vastgelegd in het elektronische cliëntendossier van Kwaliteitspraktijk.nl.

In het dossier kunnen onder andere worden opgenomen:

de intake;

de hulpvraag;

de huidige situatie;

relevante persoonlijke en gezondheidsinformatie;

sessieverslagen;

behandeldata;

evaluaties;

afspraken;

en waar relevant aanvullende stukken, zoals een gezinsprofiel, Human Design verslag of andere informatie die onderdeel is van de begeleiding.

Wanneer bijzondere persoonsgegevens worden verwerkt, doen wij dit alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag en een toepasselijke wettelijke uitzondering bestaat. Waar nodig vragen wij hiervoor uitdrukkelijke toestemming.

5. Hoe ontvangen wij jouw gegevens?

De meeste persoonsgegevens ontvangen wij rechtstreeks van jou.

Dat kan bijvoorbeeld gebeuren:

tijdens een gesprek of sessie;

via e-mail;

via een contactformulier;

via een intake;

bij een bestelling;

via het Quantum Reset Portal;

bij inschrijving voor een opleiding of evenement;

of doordat je zelf documenten of andere informatie aanlevert.

Wanneer een werkgever, organisatie, ouder of andere derde een traject betaalt of organiseert, kunnen wij beperkte administratieve gegevens van die partij ontvangen.

Inhoudelijke cliëntinformatie wordt niet automatisch via een derde ontvangen of met een derde gedeeld.

6. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens onder andere om:

afspraken te maken en uit te voeren;

sessies en trajecten uit te voeren;

een cliëntdossier bij te houden;

contact met je te onderhouden;

vragen te beantwoorden;

bestellingen en betalingen af te handelen;

facturen op te stellen;

toegang tot het Quantum Reset Portal te verlenen;

opleidingen en trainingen uit te voeren;

digitale content beschikbaar te stellen;

nieuwsbrieven en andere communicatie te versturen;

onze website en dienstverlening te verbeteren;

te voldoen aan administratieve en wettelijke verplichtingen;

de kwaliteit en veiligheid van onze dienstverlening te bewaken;

en klachten, geschillen of aansprakelijkheidskwesties zorgvuldig te behandelen.

7. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer je een sessie, traject, opleiding of digitaal product afneemt.

Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld voor gegevens die wij moeten bewaren voor onze financiële administratie.

Toestemming
Bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie, gebruik van beeldmateriaal of wanneer uitdrukkelijke toestemming nodig is voor het verwerken van bijzondere persoonsgegevens.

Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor noodzakelijke bedrijfsadministratie, beveiliging, kwaliteitsbewaking of het behandelen van een geschil, voor zover jouw privacybelang daar niet zwaarder tegen weegt.

Wanneer bepaalde gegevens noodzakelijk zijn om een overeenkomst uit te voeren en je deze gegevens niet verstrekt, kan het zijn dat wij de betreffende dienst niet of niet goed kunnen leveren.

8. Minderjarige cliënten

Quantum Reset Methode begeleidt ook personen jonger dan 18 jaar.

Daarbij houden wij rekening met de leeftijd van de minderjarige, diens eigen wensen en de toepasselijke regels rondom toestemming en privacy.

Voor minderjarige cliënten kan een aparte toestemmingsverklaring worden gebruikt.

Bij kinderen jonger dan 12 jaar wordt in beginsel toestemming gevraagd aan de bevoegde ouder of ouders of wettelijke vertegenwoordiger(s).

Bij jongeren van 12 tot 16 jaar wordt in beginsel ook de jongere zelf betrokken bij de toestemming.

Vanaf 16 jaar beslist de jongere in beginsel zelfstandig over de begeleiding en het delen van informatie, voor zover de toepasselijke wetgeving dit bepaalt.

Ook wanneer een ouder of wettelijke vertegenwoordiger toestemming heeft gegeven, worden de persoonlijke grenzen en wensen van de minderjarige tijdens een sessie gerespecteerd.

9. Werkgevers en andere derde betalers

Soms wordt een traject betaald door een werkgever, organisatie, familielid of andere derde.

Degene die de sessies ontvangt blijft in dat geval de cliënt van Quantum Reset Methode.

Dat een derde voor een traject betaalt, betekent niet dat deze partij automatisch recht heeft op informatie over:

de inhoud van sessies;

gezondheidsgegevens;

persoonlijke omstandigheden;

klachten;

emotionele of mentale informatie;

of de voortgang van het traject.

Inhoudelijke informatie wordt alleen gedeeld wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat en waar nodig de cliënt hiervoor vooraf uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Wij delen daarbij niet meer informatie dan noodzakelijk is voor het afgesproken doel.

10. Met welke systemen en dienstverleners werken wij?

Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van verschillende externe systemen en leveranciers.

Afhankelijk van jouw contact met Quantum Reset Methode kunnen persoonsgegevens worden verwerkt via onder andere:

Kwaliteitspraktijk.nl
Voor het elektronische cliëntendossier en de vastlegging van cliëntinformatie.

Huddle
Voor toegang tot het Quantum Reset Portal, digitale modules, video's, meditaties en andere online content.

Plug&Pay
Voor bestellingen, betalingen en administratieve verwerking van aankopen.

MailBlue
Voor nieuwsbrieven, e-mailmarketing en geautomatiseerde e-mailcommunicatie.

Google/Gmail
Voor reguliere e-mailcommunicatie.

Quantumresetmethode.nl en het gebruikte websiteplatform
Voor het aanbieden van de website en het verwerken van contactaanvragen en formulieren.

Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van administratieve, boekhoudkundige, technische of professionele dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering.

Met partijen die namens Quantum Reset Methode persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig afspraken gemaakt over zorgvuldige en veilige verwerking.

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

11. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige leveranciers kunnen gebruikmaken van servers, subverwerkers of technische infrastructuur buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij er waar nodig voor dat daarvoor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen bestaan.

Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden op basis van:

een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;

door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen;

of een andere rechtsgeldige waarborg.

12. Quantum Reset Portal

Wanneer je gebruikmaakt van het Quantum Reset Portal verwerken wij gegevens die nodig zijn om jouw account, aankopen en toegangsrechten te beheren.

Dit kan onder andere gaan om:

naam;

e-mailadres;

accountgegevens;

aangeschafte producten;

toegangsrechten;

toegangsduur;

gebruik van modules;

en technische gegevens die noodzakelijk zijn voor een veilige werking van het Portal.

Het Quantum Reset Portal wordt momenteel onder andere aangeboden via Huddle.

13. Nieuwsbrieven en e-mailmarketing

Voor nieuwsbrieven en e-mailmarketing maken wij gebruik van MailBlue.

Wanneer toestemming de grondslag voor deze communicatie is, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

Commerciële nieuwsbrieven bevatten een mogelijkheid om je af te melden.

Persoonlijke communicatie over een afspraak, lopend traject, aankoop, opleiding of andere overeenkomst kan noodzakelijk zijn voor de uitvoering daarvan en staat los van commerciële nieuwsbrieven.

14. Website en contactformulieren

Wanneer je via www.quantumresetmethode.nl een contactformulier invult, verwerken wij de gegevens die je zelf invult.

Dit kunnen bijvoorbeeld zijn:

naam;

e-mailadres;

telefoonnummer;

en de inhoud van jouw bericht.

Deze gegevens worden gebruikt om jouw vraag of verzoek te beantwoorden en waar nodig om contact met je op te nemen.

Wij vragen je via een algemeen contactformulier geen uitgebreide gezondheidsinformatie te verstrekken, tenzij dit uitdrukkelijk en via een daarvoor passende veilige route wordt gevraagd.

15. Cookies en websitegebruik

Quantum Reset Methode maakt op de website gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren.

Andere cookies kunnen worden gebruikt voor bijvoorbeeld:

analyse;

statistiek;

websiteoptimalisatie;

marketing;

of het meten van het gebruik van de website.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, worden deze alleen geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding op de website.

Je kunt via de cookiemelding kiezen voor alleen noodzakelijke of functionele cookies of toestemming geven voor aanvullende cookies.

Je kunt jouw cookievoorkeuren later aanpassen of cookies verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Bij het bezoeken van de website kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals:

IP-adres;

browsertype;

apparaatgegevens;

informatie over bezochte pagina's;

en informatie over het gebruik van de website.

Deze gegevens worden alleen verwerkt voor zover daarvoor een geldige grondslag bestaat.

16. Foto, video en geluidsopnamen

Herkenbare foto's, video's of geluidsopnamen van cliënten of deelnemers worden niet zonder geldige grondslag openbaar gemaakt.

Wanneer wij herkenbaar beeld of geluid willen gebruiken voor bijvoorbeeld:

social media;

de website;

promotie;

opleidingsmateriaal;

presentaties;

of andere externe communicatie,

vragen wij waar nodig vooraf toestemming.

Het weigeren van toestemming heeft geen gevolgen voor jouw behandeling, begeleiding of deelname.

17. CAT, BAT en GAT

David Müskens is voor zijn therapeutische werkzaamheden aangesloten bij het Collectief Alternatieve Therapeuten (CAT).

Voor zover van toepassing beschikt Quantum Reset Methode via BAT over beroeps-, bedrijfs- en productaansprakelijkheidsdekking.

Voor therapeutische werkzaamheden kunnen daarnaast de toepasselijke regelingen van GAT gelden op het gebied van klachten, geschillen en tuchtrecht.

Persoonsgegevens worden niet standaard met CAT, BAT of GAT gedeeld.

Wanneer sprake is van bijvoorbeeld een klacht, geschil, aansprakelijkheidskwestie of wettelijke verplichting kunnen persoonsgegevens worden gedeeld voor zover dit noodzakelijk en toegestaan is.

18. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld, tenzij een wettelijke, fiscale, professionele of andere gerechtvaardigde bewaartermijn een langere periode vereist.

Voor financiële en fiscale administratie hanteren wij de wettelijke bewaartermijnen.

Voor cliëntdossiers hanteren wij de bewaartermijn die voortvloeit uit de toepasselijke wetgeving, beroepsregels en de aard van onze dienstverlening.

Wanneer voor een cliëntdossier een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar geldt, wordt deze termijn gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier.

Wanneer geen specifieke wettelijke bewaartermijn van toepassing is, bewaren wij persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk en gerechtvaardigd.

Gegevens voor nieuwsbrieven of andere marketingcommunicatie bewaren wij totdat je je afmeldt of totdat de gegevens niet langer nodig zijn voor het betreffende doel. Gegevens die noodzakelijk zijn om jouw afmelding te respecteren kunnen langer worden bewaard.

19. Beveiliging

Quantum Reset Methode neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

verlies;

misbruik;

onbevoegde toegang;

ongewenste openbaarmaking;

wijziging;

of andere onrechtmatige verwerking.

Voor cliëntdossiers wordt gebruikgemaakt van een daarvoor ingerichte elektronische dossieromgeving.

Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en partijen die deze gegevens daadwerkelijk nodig hebben.

Waar mogelijk wordt gebruikgemaakt van beveiligde verbindingen, sterke wachtwoorden en aanvullende beveiligingsmaatregelen.

Wij blijven onze werkwijze en beveiliging verbeteren wanneer systemen, risico's of wetgeving veranderen.

20. Jouw privacyrechten

Je hebt afhankelijk van de situatie onder andere recht op:

inzage in jouw persoonsgegevens;

correctie van onjuiste persoonsgegevens;

verwijdering van persoonsgegevens;

beperking van de verwerking;

bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;

overdracht van persoonsgegevens;

en het intrekken van eerder gegeven toestemming.

Aan sommige rechten kunnen wettelijke beperkingen zitten.

Zo kan het bijvoorbeeld noodzakelijk zijn bepaalde gegevens te bewaren vanwege een wettelijke bewaarplicht, beroepsverplichting of rechtsvordering.

Een privacyverzoek kun je sturen naar:

quantumresetmethode@gmail.com

Wij kunnen je vragen je identiteit voldoende aan te tonen voordat wij een verzoek uitvoeren.

21. Verwijderen van cliëntgegevens

Wanneer je vraagt om verwijdering van gegevens uit een cliëntdossier, beoordelen wij of wij aan dit verzoek kunnen voldoen.

Wanneer een wettelijke of professionele bewaarplicht of een andere geldige reden bestaat om bepaalde gegevens te bewaren, kunnen deze gegevens niet altijd direct worden verwijderd.

Waar een wettelijk recht op vernietiging of verwijdering geldt, handelen wij overeenkomstig die regels.

22. Geautomatiseerde besluitvorming

Quantum Reset Methode neemt geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten over personen die rechtsgevolgen hebben of hen op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treffen.

23. Datalekken en beveiligingsincidenten

Wanneer zich een beveiligingsincident voordoet waarbij persoonsgegevens betrokken zijn, beoordelen wij het incident en nemen wij passende maatregelen.

Wanneer de wet dit vereist, melden wij een datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wanneer het risico voor betrokken personen dit vereist, worden ook de betreffende personen geïnformeerd.

24. Vragen of klachten over privacy

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop Quantum Reset Methode met jouw persoonsgegevens omgaat, neem dan contact met ons op via:

quantumresetmethode@gmail.com

Wij proberen een vraag of klacht altijd eerst samen met jou op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

25. Wijzigingen

Quantum Reset Methode kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening verandert, wij andere systemen of leveranciers gaan gebruiken, onze manier van werken verandert of wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring wordt gepubliceerd op:

www.quantumresetmethode.nl/privacyverklaring/

Versie september 2026